Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

Sauf mention contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement obligatoire, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir vos données. Leur non-communication n'aura aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement tant que les procédures de traitement ci-dessous ne prévoient pas de dispositions contraires.
Les « données personnelles » sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez utiliser nos sites Web sans soumettre de données personnelles.

À chaque consultation de notre site web, des données utilisateur sont transmises à notre site web ou à nos hébergeurs/prestataires de services informatiques par votre navigateur et enregistrées dans des fichiers journaux. Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom du site consulté, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur effectuant la consultation. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6 (1) f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer nos services.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne : le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF) . Shopify n'est pas certifiée TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Personne responsable
Contactez-nous à tout moment. Le responsable du traitement des données est : Wolfarth, Kaiser-Joseph Strasse 254, 79098 FribourgAllemagne, +49 0162 463 26 47, order@made-men.eu

Contact proactif du client par e-mail

Si vous nous contactez proactivement par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour finalité de traiter et de répondre à votre demande de contact.

Si le premier contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, consultation en cas d'intérêt d'achat, création de commande) ou concerne un accord déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6 (1) (b) RGPD.

Si le premier contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données a lieu sur la base de l'article 6 (1) (f) RGPD aux fins de notre intérêt légitime primordial à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant et effectué sur la base de l'article 6 (1) (f) RGPD.

Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Ordres

Collecte, traitement et transfert de données personnelles dans les commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande, ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion d'un contrat. Leur non-fourniture empêchera la conclusion de tout contrat. Le traitement s'effectue sur la base de l'article 6 (1) b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Vos données sont transmises, par exemple, aux entreprises de transport et aux prestataires de dropshipping, aux prestataires de paiement, aux prestataires de traitement de commandes et aux prestataires informatiques que vous avez sélectionnés. Nous respecterons scrupuleusement les exigences légales dans tous les cas. La transmission de données est limitée au strict minimum.

Utilisation de vos données personnelles pour l'envoi de publicité postale

Nous utiliserons les données personnelles (nom, adresse) que nous avons reçues dans le cadre de la vente de biens ou de services pour vous envoyer de la publicité postale, sauf si vous vous y opposez. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion d'un contrat. Leur non-communication empêchera la conclusion de tout contrat.

Le traitement sera effectué sur la base de l'article 6 (1) (f) RGPD aux fins de notre intérêt légitime à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos informations d'adresse en nous contactant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans nos mentions légales.

Utilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de courriers de marketing direct

Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue lors de la vente d'un bien ou d'un service, pour la transmission électronique de communications marketing concernant nos propres biens ou services, similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous y êtes opposé. La fourniture de votre adresse e-mail est indispensable à la conclusion d'un contrat. À défaut, la conclusion du contrat sera impossible. Le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à la prospection commerciale. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en nous contactant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail marketing. Cela n'entraînera aucun coût autre que les frais de transmission aux tarifs de base.

Utilisation de Brevo (anciennement Sendinblue)
Pour l'envoi de la newsletter dans le cadre du traitement des commandes, nous utilisons le service de Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin ; « Brevo » ) .
Nous transmettons à Brevo les informations que vous fournissez lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, prénom et nom, le cas échéant) . Le traitement des données sert à l'envoi de la newsletter et à son analyse statistique.
Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées par e-mail contiennent un pixel invisible (pixel espion) et/ou un lien de suivi. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez cliqué sur les liens intégrés. Dans ce contexte, vos données personnelles telles que votre adresse IP, le type de navigateur et l'appareil utilisé, ainsi que l'heure d'ouverture, peuvent également être collectées. À partir de ces données, des profils d'utilisateur peuvent être créés sous un pseudonyme. Les données collectées ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'analyse statistique pour améliorer les campagnes de newsletter.
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD, et repose sur notre intérêt légitime prépondérant à une publicité ciblée et efficace et à un système de newsletter convivial. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez trouver plus d'informations et la politique de confidentialité de Brevo à l'adresse suivante : https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Prestataires de services de paiement

Utilisation du prestataire de services de paiement Mollie

Nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie BV (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; « Mollie » ) pour le traitement des paiements sur notre site web. Le traitement des données a pour finalité de vous proposer différents modes de paiement via le prestataire de services de paiement Mollie. Si vous avez choisi l'une des options de paiement du prestataire de services de paiement Mollie, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Mollie. Ces données incluent vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit) , votre adresse IP, votre navigateur Internet et le type d'appareil utilisé, et, dans certains cas, vos nom et prénom, votre adresse et des informations sur le produit ou le service que vous avez acheté chez nous. Ce traitement des données est basé sur l'art. 6, al. 1, point b) du RGPD. Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement Mollie, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante. https://www.mollie.com/de/privacy.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur internet de l'utilisateur ou par ce dernier sur son ordinateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors de la prochaine consultation du site.

Des cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En paramétrant votre navigateur, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider de les accepter au cas par cas, ainsi que d'empêcher leur stockage et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous tenons toutefois à souligner que cela pourrait vous empêcher d'utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web.
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Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons uniquement les cookies techniquement nécessaires pour rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Ces services nécessitent que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur l'art. 25, al. 2, TDDDG. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à garantir une fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre de services.
Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) lit. f RGPD, pour des raisons tenant à votre situation personnelle.

Analyse

Utilisation de Google Analytics 4

Nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google » ) sur notre site Web.

Le traitement des données a pour finalité l'analyse de ce site web et de ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

Dans ce contexte, les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure de consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez (appareil) , pages visitées, URL de référence (site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web) , données de localisation, activité d'achat. Vos données peuvent être liées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation provenant d'autres appareils et toute autre donnée que Google peut détenir à votre sujet.

L'adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen.

Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement, conformément à l'art. 6, al. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation.

Les informations générées par ce site web concernant votre utilisation sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne : le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF) . Google s'est certifié conforme au TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données.
Google et les agences gouvernementales américaines ont accès à vos données.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez visiterhttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesethttps://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de stockage

Une fois le traitement contractuel terminé, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation prescrits par la loi, notamment fiscale et commerciale, puis supprimées une fois le délai écoulé, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants, conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à la suppression, à la limitation du traitement et à la portabilité des données. Vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'article 6 (1) du RGPD et au traitement à des fins de prospection commerciale, conformément à l'article 21 (1) du RGPD.

Droit de porter plainte auprès de l'autorité de régulation

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation conformément à l'art. 77 RGPD si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement.

Vous pouvez déposer une plainte auprès, entre autres, de l'autorité de contrôle dont nous sommes responsables, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes : Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Téléphone : +49 711 6155410
Télécopieur : +49 711 61554115
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

Droit d'opposition

Si le traitement des données décrit ici est basé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6 (1) f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet futur.

Si l'objection est acceptée, nous ne traiterons plus les données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou vos droits et libertés, ou que le traitement soit destiné à l'affirmation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de prospection, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Si votre opposition est acceptée, nous ne traiterons plus vos données personnelles à des fins de prospection.

dernière mise à jour : 29. 11. 2023

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